Dịch vụ của Techtrol
Bên cạnh sản phẩm, Techtrol đồng hành cùng Quý Khách hàng với các dịch vụ tra cứu Catalog Online, dịch vụ kỹ thuật và vật phẩm quảng cáo.
Đội ngũ nhân sự đồng hành xuyên suốt, từ khảo sát thiết bị, đề xuất dòng sản phẩm phù hợp đến dịch vụ tối ưu chi phí vận hành thông qua đánh giá dựa trên kết quả thử nghiệm.
Dịch vụ kỹ thuật
Phân tích dầu định kỳ
Dầu đang chạy trong máy là bản ghi tình trạng của chính cái máy đó. Phân tích mẫu dầu dầu đã qua sử dụng phản ánh tình trạng của máy. Phân tích định kỳ giúp phát hiện sớm hao mòn, nhiễm bẩn và xác định thời điểm thay dầu phù hợp, trước khi hỏng hóc xảy ra.
Chỉ tiêu điển hình làm giá trị tham khảo
| Chỉ tiêu | Cho biết điều gì | Ngưỡng cảnh báo tham khảo |
|---|---|---|
| Độ nhớt ở 40°C và 100°C | Dầu đã loãng hay đặc bất thường | Lệch quá ±10% so với dầu mới |
| Chỉ số kiềm TBN | Khả năng trung hoà axit còn lại | Còn dưới 50% giá trị ban đầu |
| Chỉ số axit TAN | Mức oxy hoá của dầu | Tăng quá 2 mgKOH/g so với dầu mới |
| Hàm lượng nước | Rò rỉ nước làm mát, hơi ẩm ngưng tụ | Trên 0,1% với dầu thuỷ lực |
| Kim loại mài mòn (Fe, Cu, Al, Cr) | Chi tiết máy đang hao mòn | Tuỳ loại máy, so theo xu hướng |
| Tạp chất cơ học | Hiệu quả lọc, bụi lọt vào hệ thống | Theo cấp sạch ISO 4406 yêu cầu |
Phòng thử nghiệm
Mẫu được phân tích tại phòng thử nghiệm của nhà máy được AOSC công nhận phù hợp tiêu chuẩn ISO/IEC 17025:2017. Kết quả được trả nhanh chóng, kịp thời phục vụ kế hoạch bảo dưỡng của khách hàng, kèm nhận xét của kỹ thuật thay vì chỉ là bảng số liệu.
Quy trình
- Nhân viên kỹ thuật đến lấy mẫu tại hiện trường, ghi nhận giờ máy và điều kiện vận hành lúc lấy mẫu.
- Phân tích tại phòng thử nghiệm.
- Gửi báo cáo kèm khuyến nghị: tiếp tục dùng, rút ngắn chu kỳ, hay kiểm tra bộ phận nghi mòn.
- Lặp lại mỗi 3-6 tháng để đọc theo xu hướng thay vì đọc từng lần rời rạc.
Phù hợp với
- Nhà máy có thiết bị chạy liên tục, dừng máy đột xuất gây thiệt hại lớn.
- Đội xe vận tải muốn giãn chu kỳ thay dầu mà vẫn kiểm soát được rủi ro.
- Doanh nghiệp đang nghi ngờ dầu hiện dùng không phù hợp với thiết bị,...
Dịch vụ kỹ thuật định kỳ miễn phí cho khách hàng đang sử dụng sản phẩm Techtrol theo hợp đồng sử dụng lâu dài.
Tối ưu chu kỳ thay dầu
Phần lớn nhà máy thay dầu theo số giờ ghi trong sổ tay thiết bị. Con số đó do nhà sản xuất máy đưa ra cho điều kiện vận hành trung bình, không phải cho điều kiện thực tế của bạn. Kết quả thường là thay sớm hơn cần thiết - tốn dầu, tốn công, tốn giờ dừng máy.
Cách Techtrol chọn cách vận hành tối ưu
Chu kỳ thay được xác định bằng số liệu phân tích dầu thực tế của chính thiết bị đó, theo dõi qua nhiều lần lấy mẫu để đọc xu hướng.
Kết quả mang tính chất tham khảo
| Loại thiết bị | Chu kỳ theo sổ tay | Chu kỳ sau khi tối ưu |
|---|---|---|
| Máy nén khí trục vít | 2.000 giờ | 3.000 – 4.000 giờ |
| Hệ thống thuỷ lực máy ép | 2.000 giờ | 3.000 – 4.000 giờ |
| Hộp giảm tốc | 4.000 giờ | 6.000 giờ |
Các con số trên mang tính minh họa, nhận định thực tế căn cứ vào kết quả đánh giá các chỉ tiêu kỹ thuật của từng thiết bị.
Việc Techtrol thực hiện
- Lập danh sách thiết bị và chu kỳ thay đang áp dụng.
- Lấy mẫu dầu ở các mốc giữa và cuối chu kỳ hiện tại.
- Xác định thời điểm dầu thật sự hết khả năng làm việc.
- Đề xuất chu kỳ mới kèm mốc lấy mẫu kiểm chứng.
- Theo dõi 2-3 chu kỳ đầu trước khi chốt thành quy trình.
Đi kèm
- Lịch bảo dưỡng bôi trơn cho từng thiết bị, dạng file dùng được ngay.
- Hướng dẫn thao tác xả và nạp dầu đúng cách cho nhân viên vận hành.
- Cảnh báo sớm khi số liệu mẫu cho thấy chu kỳ cần rút lại.
Tối ưu chi phí vận hành
Nhiều nhà máy đang sử dụng nhiều sản phẩm dầu nhờn khác nhau, phần lớn do lịch sử mua sắm để lại chứ không do yêu cầu kỹ thuật. Danh mục càng dài thì tồn kho càng lớn, càng dễ sử dụng nhầm và mất đi yếu đố đánh giá tối ưu vận hành.
Rà soát danh mục
Nhân viên kỹ thuật Techtrol đối chiếu từng mã dầu đang dùng với yêu cầu thật của thiết bị, rồi gộp các mã tương đương về một sản phẩm duy nhất.
Ví dụ gộp danh mục
| Trước | Sau | Ghi chú |
|---|---|---|
| 4 mã dầu thuỷ lực ISO VG 68 khác nhãn | 1 mã dầu Techtrol có ISO VG 68, ISO HM | Cùng cấp nhớt, cùng yêu cầu chống mài mòn |
| 3 mã dầu bánh răng VG 220 | 1 mã dầu Techtrol có ISO VG 220 | Gộp được nhờ cùng yêu cầu EP |
| 2 mã dầu máy nén khí ISO VG 46 | 1 mã dầu Techtrol có ISO VG 46 | Trừ máy có yêu cầu riêng của hãng |
Chi phí giảm từ đâu
- Giá mua: sản lượng dồn về ít mã hơn nên đàm phán được giá tốt hơn.
- Tồn kho: ít mã thì ít vốn nằm trong kho và ít dầu hết hạn.
- Giờ dừng máy: chu kỳ thay hợp lý hơn nên số lần dừng giảm.
- Sự cố: giảm rủi ro sử dụng nhầm loại dầu - nguyên nhân hỏng hóc khá phổ biến.
Các nhà máy đã chuẩn hoá danh mục cùng Techtrol ghi nhận mức giảm 10-20% chi phí vận hành hằng năm.
Kết quả bàn giao
- Bảng danh mục dầu rút gọn, ghi rõ mã nào thay cho mã nào.
- Dự toán chi phí bôi trơn cả năm theo danh mục mới.
- Kế hoạch chuyển đổi theo từng nhóm thiết bị, tránh đổi đồng loạt.
Dùng thử trước khi chuyển đổi
Đổi dầu cho cả nhà máy là quyết định khó đảo ngược. Techtrol không đề nghị khách hàng đổi dựa trên catalog, mà dựa trên số liệu chạy thật trên chính thiết bị của khách hàng.
Danh mục sản phẩm dùng thử
Trên cơ sở khảo sát thực tế và lộ trình chuyển đổi sản phẩm, Techtrol xây dựng các phương án dùng thử phù hợp với từng thiết bị. Kết quả được đánh giá khách quan, giúp khách hàng có đủ căn cứ để lựa chọn
Cách chạy thử
- Chọn một thiết bị đại diện cho nhóm máy cần đổi.
- Lấy mẫu dầu cũ làm mốc so sánh, ghi nhận giờ máy và điều kiện vận hành.
- Techtrol cấp dầu dùng thử đúng quy cách vận hành thật, không phải mẫu nhỏ.
- Chạy hết một chu kỳ thay, lấy mẫu ở mốc giữa và mốc cuối.
- Báo cáo so sánh trước - sau, có số liệu của cả hai loại dầu.
Điều kiện
| Hạng mục | Nội dung |
|---|---|
| Chi phí dầu dùng thử | Miễn phí cho một thiết bị đại diện |
| Chi phí phân tích mẫu | Miễn phí, gồm cả mẫu dầu cũ làm mốc |
| Thời gian theo dõi | Trọn một chu kỳ thay, thường 30 - 90 ngày |
| Cam kết sau chạy thử | Cam kết mua hàng khi kết quả sử dụng đạt yêu cầu |
Báo cáo bàn giao gồm
- Bảng so sánh chỉ tiêu dầu cũ và dầu Techtrol ở cùng mốc giờ máy.
- Nhận xét của kỹ thuật về kết quả đạt được và đánh giá cùng khách hàng.
- Khuyến nghị chu kỳ thay nếu chuyển đổi, kèm dự toán chi phí sử dụng định kỳ.
Sản xuất theo yêu cầu riêng
Với những yêu cầu đặc biệt về tiêu chuẩn kỹ thuật và điều kiện vận hành của thiết bị, Techtrol sẵn sàng khảo sát thực tế và sản xuất theo công thức riêng, đáp ứng đúng nhu cầu sử dụng của khách hàng.
Nhà máy và năng lực
Nhà máy vận hành theo hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015. Mỗi lô sản phẩm xuất xưởng đều được lưu mẫu đối chứng trong 12 tháng, làm cơ sở truy xuất ngược khi cần, dựa trên kết quả thử nghiệm và tiêu chuẩn cơ sở đã công bố.
Nhận sản xuất những gì
- Công thức riêng: Công thức riêng được xây dựng theo các chỉ tiêu kỹ thuật do Khách hàng yêu cầu, bảo đảm đáp ứng đặc tính kỹ thuật và điều kiện sử dụng của thiết bị.
-
Quy cách riêng: theo yêu cầu cụ thể của khách hàng với mục tiêu tối ưu chi phí.
- Hồ sơ kèm theo: COA từng lô, TDS, SDS và các tài liệu liên quan đến sản phẩm.
Sản lượng tối thiểu và thời gian
Sau khi sản phẩm theo công thức riêng được nghiệm thu đạt yêu cầu, Techtrol đáp ứng số lượng theo đúng nhu cầu của khách hàng trong thời gian không quá 10 ngày.
Quy trình
- Trao đổi yêu cầu kỹ thuật và điều kiện vận hành của thiết bị đích.
- Phòng kỹ thuật đề xuất công thức, làm mẫu thử.
- Khách hàng chạy thử mẫu và xác nhận.
- Duyệt sản lượng yêu cầu và quy cách bao bì.
- Sản xuất lô đầu, bàn giao kèm COA, TDS và các tài liệu về sản phẩm.
Catalog online
Không có tài liệu nào khớp bộ lọc đang chọn.
Vật phẩm quảng cáo (POSM)
Techtrol cung cấp trọn bộ vật phẩm quảng cáo cho đại lý và điểm bán: áo sơ mi, nón, bút, áo mưa, áo len — in sẵn nhận diện thương hiệu.
Đại lý đạt chỉ tiêu quý được cấp miễn phí theo gói. Liên hệ nhân viên phụ trách khu vực để đăng ký số lượng.
NHẬN DIỆN CỬA HÀNG
BẢNG VẪY (STORE SIGNBOARD)
